Política de Privacidad y Protección de Datos
Preámbulo
El sitio ENERGIA CONFIABLE (en adelante, el “Sitio”) es propiedad de WEEDEV SAS (en adelante, “Nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”), sociedad por acciones simplificada especializada en marketing digital, con un capital de 50.000 €, con domicilio social en 114 rue Gallieni – 92100 Boulogne-Billancourt (Francia), inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 820 561 538.
Concedemos la mayor importancia a la protección de la vida privada y de los datos personales, así como al respeto de la normativa aplicable. Por “Datos personales” se entiende toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, “Datos”).
El objeto de la presente política (la “Política”) es proporcionarle información clara sobre los tratamientos que realizamos respecto a sus Datos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas y la libre circulación de los datos.
1. Objeto y Alcance de la Política
El Sitio tiene como objetivo ponerle en contacto con uno de nuestros socios para ofrecerle soluciones energéticas adaptadas a sus necesidades. El RGPD establece que los datos personales deben tratarse de manera lícita, leal y transparente. Esta Política proporciona información sencilla y clara sobre el tratamiento de los datos personales que le conciernen en el marco de su navegación y de las operaciones realizadas en nuestro sitio web.
2. Responsable del Tratamiento
En el marco de la actividad desarrollada a través del Sitio ENERGIA CONFIABLE, recopilamos y tratamos datos personales de personas físicas (“Interesados”). Para todos los tratamientos, WEEDEV SAS determina los fines y los medios del tratamiento y actúa como Responsable del Tratamiento en el sentido del RGPD.
3. Datos Personales que Recopilamos
Al utilizar nuestro sitio web, suscribirse a nuestros servicios o aceptar el tratamiento de sus datos, nos facilita cierta información personal. Esto ocurre, por ejemplo, cuando:
- navega por el Sitio,
- rellena formularios en línea,
- utiliza funcionalidades de chat.
4. Finalidades y Bases Legales del Tratamiento
Sus datos personales se recopilan para finalidades específicas y basadas en distintas bases legales:
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- Gestión de pedidos y compras
- Gestión de contratos
- Programas de fidelización
- Cuenta de cliente
- Reclamaciones y servicio postventa
- Acciones de prospección comercial y marketing
Consentimiento expreso
- Acciones comerciales y de marketing
- Cesión de datos a socios comerciales
- Envío de newsletters
- Gestión de cookies que requieren consentimiento
Interés legítimo de WEEDEV SAS
- Estadísticas para la mejora de servicios
- Encuestas de satisfacción
- Gestión de incidencias y procedimientos legales
Obligaciones legales
- Lucha contra el fraude
- Prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
- Cumplimiento de obligaciones contables y fiscales
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Empleados de WEEDEV SAS debidamente autorizados
- Clientes y socios comerciales, previa aceptación expresa mediante casilla de verificación
- Proveedores de servicios y subcontratistas (alojamiento, CRM, firma electrónica, etc.)
- Autoridades públicas y profesiones reguladas cuando lo requiera la ley
- Clientes finales
En el marco de nuestras actividades, algunos socios pueden tratar sus datos personales. Podrá consultar sus políticas de privacidad en los enlaces que proporcionaremos en el Sitio.
Ejemplos de clientes/partners citados: Repsol, Endesa, La Torre Wallace.
6. Transferencias Internacionales
WEEDEV SAS procura almacenar los datos dentro de la Unión Europea. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD mediante cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas (por ejemplo, normas corporativas vinculantes).
7. Plazos de Conservación
Sus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades del tratamiento, respetando los plazos legales aplicables. A título de ejemplo:
- Prospección comercial: 3 años
- Gestión contractual: 5 años
- Gestión contable y lucha contra el fraude: 10 años
8. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (por ejemplo, cifrado, controles de acceso, copias de seguridad) para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
9. Derechos de los Interesados
Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de información
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho de oposición
- Derecho a retirar el consentimiento
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
- Derecho a establecer directrices sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento
Para ejercer sus derechos: 📧 dpo@hipto.com
📍 DPO Consulting – A la atención del DPO de WEEDEV SAS, 114 rue Gallieni – 92100 Boulogne-Billancourt (Francia)También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (por ejemplo, CNIL en Francia o AEPD en España).
10. Actualización de la Política
La presente Política podrá modificarse en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o internos. La versión actualizada se publicará siempre en nuestro sitio web.
